vacatures

vacatures

Op deze pagina vindt u de vacatures bij GMTO.

GMTO

GMTO Opleidingen is een toonaangevende, dienstverlenende organisatie die voor de automobielbranche praktijkgerichte leerstof ontwikkelt en op landelijk niveau trainingen verzorgt. Daarnaast wordt er door GMTO meetapparatuur met bijbehorende diagnosesoftware voor de gehele gemotoriseerde sector ontwikkeld. Verder wordt er door GMTO een helpdesk onderhouden voor vragen betreffende storingen in auto-, motorfiets- en truck-elektronica.

Door de continue groei die GMTO doormaakt staan de volgende vacatures bij ons open:

Overzicht Vacatures
Vacature: 1e lijn helpdesk medewerker

Omschrijving:

Altijd al aan de slag gewild bij GMTO, maar had je het idee dat dit te hoog gegrepen was, dan is deze functie voor jou!

Je werkt nauw samen in een team, waarbij de service naar de klant centraal staat. Als 1e lijn helpdeskmedewerker ben je de voordeur in onze serviceorganisatie, en heb je veel klantcontact. Na een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject, ga je aan de slag in samenwerking met de technische ondersteuningspool en filter je alle binnenkomende hulpaanvragen van directe en indirecte klanten van GMTO met technische problemen aan voertuigen en voertuig elektronica (12V en/of 24V). Eenvoudige cases pak je zelf op, complexe diagnose cases zet je door naar de technisch specialisten.

Je communiceert met de klanten op een professionele manier en je registreert de cases in de database.

De functie is veelzijdig en afwisselend. Naast het werk aan de telefoon loop je mee in de werkplaats waar storingen vanuit heel Nederland worden opgelost. Doordat er gewerkt wordt in teamverband, zijn er altijd voldoende sparringpartners waardoor een efficiënte oplossing snel binnen handbereik ligt.

Naast dat je samenwerkt in een team van techneuten bieden we jouw de mogelijkheid om door te groeien naar Helpdesk medewerker – Technisch specialist.

Vaardigheden:

Je hebt werkplaatservaring als monteur, en bent bekend met moderne voertuigsystemen, zowel mechanisch als elektronisch. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je kunt goed in een team functioneren.

Locatie:

GMTO heeft meerdere autonome vestigingen in Broek op Langedijk (Alkmaar), Andelst en Gent (ook Frans talig). Deze vacature staat open voor de locatie Broek op Langedijk en Andelst.

Kennis:

Vanaf MBO-2 opleiding autotechniek

Bekend met voertuigsystemen zowel elektrisch als mechanisch.

Kennis van Word, Excel en PowerPoint

Wat bieden wij:

Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in “no customer satisfaction without job satisfaction”.

Uren: 32 – 40 uur per week

Geïnteresseerd?

Stuur je cv en motivatie naar info@gmto.nl en wij nemen contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Vacature: Helpdesk medewerker - Technisch Specialist

Omschrijving:

Je werkt nauw samen in een team, waarbij de service naar de klant centraal staat.

Als helpdeskmedewerker/technisch specialist ben je de spil in onze serviceorganisatie, met veel klantcontact. Na een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject, ga je aan de slag in de technische ondersteuningspool en biedt je telefonisch en praktisch ondersteuning aan directe en indirecte klanten van GMTO met technische problemen aan voertuigen en voertuig elektronica (12V en 24V). Dit doe je ook online door apparatuur en voertuigen van klanten op afstand over te nemen (remote diagnose).

Je communiceert met de klanten op een professionele manier en bent in staat om gebruikersproblemen zelfstandig op te lossen. Bij complexe storingen stel je de juiste vragen, registreer je het probleem in de database, werk je in een stappenplan naar een oplossing en voorzie je de klant van informatie en documentatie.

De functie is veelzijdig en afwisselend. Naast het werk aan de telefoon ben je ook actief in de werkplaats waar storingen vanuit heel Nederland worden opgelost. Doordat je werkt in een team, zijn er altijd voldoende sparringpartners waardoor een efficiënte oplossing snel binnen handbereik ligt. Naast deze werkzaamheden, werk je ook mee aan de input voor de diagnose software die GMTO ontwikkelt voor de labscope en ondersteun je de productie van diagnose equipment.

Vaardigheden:

Je beschikt over goede praktijkkennis van moderne voertuigsystemen, zowel mechanisch als elektronisch. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling en beheers je de Engelse taal. Je bent gewend zelfstandig te werken en initiatief te nemen, maar je kunt ook in een team goed functioneren.

Locatie:

GMTO heeft meerdere autonome vestigingen in Broek op Langedijk (Alkmaar), Andelst en Gent (ook Frans talig). Deze vacature staat open voor de locatie Broek op Langedijk en Andelst.

 

Kennis:

MBO opleiding autotechniek

Kennis van elektronica en affiniteit met autotechniek

Kennis van Word, Excel en PowerPoint

 

Wat bieden wij:

Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in “no customer satisfaction without job satisfaction”.

Uren: 32 – 40 uur per week

Geïnteresseerd?

Stuur je cv en motivatie naar info@gmto.nl en wij nemen contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Vacature: Technische commercieel medewerker

Omschrijving:

  • Vanuit de vestiging te Broek op Langedijk verzorg je de (online) verkoop van alle producten en diensten van GMTO in samenwerking met je collega’s van productie, helpdesk en administratie.
  • Je houdt de webshop bij, voegt nieuwe equipment toe en handelt bestellingen af in samenwerking met de administratie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het contact met de productieafdeling en aflevering van bestellingen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de afwikkeling en facturatie van iedere bestelling in samenwerking met de administratie.
  • In samenwerking met het team en het management bedenk je de marketing en verkoop strategie.
  • Je bent verantwoordelijk voor de (online) marketing en het opstellen van aanbiedingen en mailingen.
  • Je onderhoudt contact met de afdeling Verkoop Trainingen voor samenwerking.
  • Je neemt verantwoordelijkheid voor de verkoop resultaten.
  • Zelfstandigheid, flexibiliteit zijn belangrijk, maar je bent vooral ook punctueel.

Wat bieden wij:

Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in “no customer satisfaction without job satisfaction”.

Wij vragen:

  • MBO of HBO werk- en denkniveau.
  • Beschikbaar voor 32-40 uur in de week.
  • Werkervaring is een pré.
  • Automotive minded.
  • Je bent zelflerend, punctueel en tekstueel sterk.
  • Een flexibele opstelling, gedegen vakkennis en een gezonde dosis stressbestendigheid.
  • Goede vaardigheden van de Nederlandse taal, zowel in spraak als schrift.

 

Geïnteresseerd?

Stuur je cv en motivatie naar info@gmto.nl en wij nemen contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

"je constant blijven ontwikkelen is een voorwaarde voor succes!"

Vacatures