Vacatures

Vacatures

Hieronder vindt u onze actuele vacatures.
 
  • Helpdesk medewerker / Technisch Specialist
  • Technisch Trainer

GMTO Opleidingen is een toonaangevende, dienstverlenende organisatie die voor de automobielbranche praktijkgerichte leerstof ontwikkelt en op landelijk niveau trainingen verzorgt. Daarnaast wordt er door GMTO meetapparatuur met bijbehorende diagnosesoftware voor de gehele gemotoriseerde sector ontwikkeld. Verder wordt er door GMTO een helpdesk onderhouden voor vragen betreffende storingen in auto-, motorfiets- en truck-elektronica.

 

GMTO Opleidingen zoekt  versterking voor haar werkzaamheden in de Benelux.


 

Helpdesk medewerker / Technisch Specialist

 

Omschrijving:

Je werkt nauw samen in een team, waarbij de service naar de klant centraal staat.

Als helpdeskmedewerker/technisch specialist ben je de spil in onze serviceorganisatie, met veel klantcontact. Na een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject, ga je aan de slag in de technische ondersteuningspool en biedt je telefonisch en praktisch ondersteuning aan directe en indirecte klanten van GMTO met technische problemen aan voertuigen en voertuig elektronica (12V en 24V). Dit doe je ook online door apparatuur en voertuigen van klanten op afstand over te nemen (remote diagnose).

Je communiceert met de klanten op een professionele manier en bent in staat om gebruikersproblemen zelfstandig op te lossen. Bij complexe storingen stel je de juiste vragen, registreer je het probleem in de database, werk je in een stappenplan naar een oplossing en voorzie je de klant van informatie en documentatie.

De functie is veelzijdig en afwisselend. Naast het werk aan de telefoon ben je ook actief in de werkplaats waar storingen vanuit heel Nederland worden opgelost. Doordat je werkt in een team, zijn er altijd voldoende sparringpartners waardoor een efficiënte oplossing snel binnen handbereik ligt. Naast deze werkzaamheden, werk je ook mee aan de input voor de diagnose software die GMTO ontwikkelt voor de labscope en ondersteun je de productie van diagnose equipment.

Vaardigheden:

Je beschikt over goede praktijkkennis van moderne voertuigsystemen, zowel mechanisch als elektronisch. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling en beheers je de Engelse taal. Je bent gewend zelfstandig te werken en initiatief te nemen, maar je kunt ook in een team goed functioneren.

 

Kennis:

MBO opleiding autotechniek

Kennis van elektronica en affiniteit met autotechniek

Kennis van Word, Excel en PowerPoint

 

Wat bieden wij:

Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in "no customer satisfaction without job satisfaction”.

 

Geïnteresseerd?

Stuur je cv en motivatie naar info@gmto.nl en wij nemen contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.



 

Technisch Trainer


Functie inhoud:

·        U verzorgt landelijk de GMTO trainingen

·        U onderzoekt automobielelektronica t.b.v. onze trainingen

·        U assisteert bij het ontwikkelen van nieuwe toepassingen voor de GMTO scope en bijbehorende software

·        Telefonische en praktische hulp bieden aan GMTO klanten met technische problemen in de voertuigelektronica

Vaardigheden:

·        U beschikt over gedegen praktijkkennis van moderne automobielsystemen, zowel mechanisch als elektronisch

·        U beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling

·        U bent gewend zelfstandig te werken en initiatief te nemen

Kennis:

·        MBO/ HBO opleiding autotechniek

·        Kennis van elektronica en affiniteit met autotechniek

·        Kennis van Word, Excel en PowerPoint

 

 

Wat bieden wij:

Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in "no customer satisfaction without job satisfaction”.

 

Geïnteresseerd?

Stuur je cv en motivatie naar info@gmto.nl en wij nemen contact met je op.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

© 2018 GMTO